Les plus de ce thème :
- Son système de billetterie entièrement fonctionnel
- La possibilité de se connecter via Facebook et Twitter
- Le choix entre 2 options : rechercher et soumettre un ticket
- Un soutien à la personnalisation et sa conception entièrement responsive
- Un support de vérification des achats Envato
- Ses sections profils et mes tickets
Ticketrama est un thème support performant au design moderne et unique !
Ticketrama est un support d’entraide proposé sur Themeforest. Basé sur le système de tickets ou billets, ce template performant est la solution idéale pour les commerçants en ligne ou les administrateurs de site qui souhaitent créer leur propre helpdesk.
D’un rapport qualité / prix inégalable, il vous permettra de mettre en place facilement votre propre service d’aide aux internautes.
Un de ses atouts réside dans le choix, pour les utilisateurs, soit de créer un compte avec leur adresse mail, soit de se connecter via leur compte Facebook ou Twitter.
Les visiteurs ont également la possibilité de choisir entre 2 options : soit effectuer une recherche afin de vérifier si un sujet a déjà été soumis et traité, soit soumettre un ticket.
Un ticket peut être émis afin de signaler un problème technique ou un incident sur le site web. Il peut également concerner le déroulement d’une commande.
Ce thème est enfin complément responsive et fonctionne sur tous types d’appareils (ordinateurs de bureaux, smartphones ou tablettes).
Avec Ticketrama, vous aurez de surcroît la possibilité de communiquer via un blog ou les réseaux sociaux.
Pourquoi acheter ce thème ?
Solution complète pour vos besoins de gestion de support, Ticketrama vous offrira l’opportunité de construire en quelques clics un support d’entraide
D’autres systèmes de relations client pour WordPress
Que ce soit pour l’organisation d’un événement, la vente d’un produit ou d’un service, la relation peut être un vrai casse-tête.
Le phénomène peut s’accentuer avec les réseaux sociaux. Avec un thème WordPress, il est possible de créer une plateforme de support client, pour maximiser sa satisfaction. Voici 2 templates pour améliorer les relations clients.
Support Desk
A la manière d’un forum, ce template permet de répondre à toutes les interrogations, grâce à une succession de pages de foire aux questions. Avec un excellent rapport qualité / prix, il s’adresse à un public débutant, ce qui permet de customiser simplement son site et d’y naviguer de manière intuitive.
Ideas
Polyvalent, ce thème est un melting pot entre le site de relations clients, la FAQ et les avis utilisateurs. Chaque internaute peut laisser un vote ou un commentaire, que l’administrateur peut modérer ou non. Ideas permet d’optimiser la communication entre l’entreprise et sa clientèle.
